Как я пришла в сетевой маркетинг
Меня зовут Виктория, родом я из Запорожья (Украина). Родилась в самой обычной советской семье. Не думаю, что обладала особыми способностями к обучению. «Золотая медаль» скорее результат врожденной коммуникабельности и хитрости. После школы окончила с «красным дипломом» педучилище. А после - факультет «Тележурналистики» в госуниверситете.
Из всех занятий в детских студиях и кружках дольше всего задержалась на фортепиано и пулевой стрельбе. Получила даже второй взрослый разряд (мелкокалиберная винтовка). Папа тогда работал в милиции, я зачитывалась книгами про тюремную романтику. Даже однажды в анкете на олимпиаде в ответ на вопрос: «Кем хочу стать?» написала «киллером». Вот шороху навела.
Свои первые деньги заработала в 9 лет, когда в пионерском лагере продавала 5-копеечные жвачки по 20-25 копеек.
У меня с собой их была целая коробка. И копила я эти жвачки очень долго, покупая на карманные деньги.
В тот год запретили выводить детей за территорию лагеря, а значит тратить деньги было негде. Короче, спекуляция и монополия в чистом виде. В итоге привезла домой и родительские 10 рублей, и еще сверху.
Забавно, пишу историю «Как я пришла в сетевой маркетинг» и понимаю, что уже в детстве проявлялись какие-то задатки предпринимательства. Раскрылись они ой как не скоро.
Тогда это был скорее случай. И позже, как большинство людей, я пошла на работу. Примерно в 10-11 классе начала подрабатывать садовником в ботаническом саду.
Не определившись, на кого хочу учиться дальше (выбирала между следователем, юристом, экономистом и автомехаником), после 11 класса поступила в педучилище. Это давало 2 года форы, за которые я в совершенстве освоила украинский язык.
Двухмесячной практики в школе хватило, чтобы понять - учить люблю, но в этой системе работать не буду.
Журналистика привлекла эдаким романтизмом - общение со звездами и политиками, интервью, поездки, определенная популярность (по телеку же показывают). Поступила на 2-й курс и уже через 6 месяцев работала на телеканале. Ну как работала? Бесплатно год ездила на съемки, готовила сюжеты наравне с корреспондентами. Просто в штате места не было, а мне очень хотелось. После - еще примерно лет 5 корреспондентом, ведущей новостей уже официально.
В тот период произошло мое первое знакомство с сетевым маркетингом - Мэри Кей (на самом деле компания прямых продаж).
Я пришла в сетевой маркетинг с одной целью - заработать больше денег. Романтика романтикой, но хотелось жить отдельно от родителей, хорошо одеваться и тусить по клубам.
Тогда думала, чтобы зарабатывать больше, нужно именно больше работать.
И сетевой стал моей третьей «работой».
Утром на ТВ, параллельно писала новости для российского информагенства, и вечером встречи бомбила. Зарабатывала всего примерно 300 долларов.
Длилось это недолго. Предложили работу в администрации с зарплатой больше, чем все мои «три работы», я не долго думая, согласилась.
Далее лет 5-7 работала личным помощником в администрации, потом у крупного бизнесмена, последнее место - пресс-секретарь губернатора. Опыт, который переоценить невозможно.
Однажды в жизни был период, когда уволилась и хотела уехать в Киев. Ездила на разные собеседования. И вдруг поступает интересное предложение в родном Запорожье. Я придумала игру - останусь только если зарплата будет 500 долларов. Таким был средний уровень по столице, но никак не в регионе.
Предложили 300, и я уверенно ответила: «За такие деньги работать не буду, 500 - это минимум». Что вы думаете, мне перезвонили через день и назначили собеседование с руководителем на моих условиях.
Это получилось случайно, просто потому что внутренне уже готова была ехать в столицу. Но твердое «Нет» сработало в мою пользу. И тогда я вдруг осознала, насколько важно себя ценить как профессионала и не снижать планку. Не соглашаться на меньшее.
Одно дело - знать, и совершенно другое - ощутить эту уверенность в себе. Это ощущение осталось со мной на всю жизнь.
В 28 лет вдруг личностный кризис.
Карьеру строить надоело, устала от вечной гонки и круглосуточной работы.
Мысли были о том, что пора замуж, рожать детей, а работать - все, хватит, наработалась. Уволилась, собрала вещи и уехала к морю в Одессу.
Через полгода ничегонеделания от скуки залезла в интернет, посмотреть, какие есть вакансии.
«Личный помощник» с очень заманчивым графиком работы «частичная занятость». Отправляю свое резюме, в котором указан желаемый уровень зарплаты 2000 долларов (в два раза выше средней по моей специальности на тот момент). И вдруг звонок и приглашение на собеседование.
Так я пришла в сетевой маркетинг второй раз. Оказалось, что это китайская сетевая компания Тяньши.
Метод работы через заманивание людей «на работу» мне тогда НЕ казался мошенническим. Все, что я знала о сетевом - надо или идти с сумкой продавать, или вот - в Тяньши, без продаж.
Прошла 4 дня базовой подготовки, закупила продукта сначала на 300 долларов, к концу месяца еще на 900. Так закрыла квалификацию 4*. Потом два моих дистрибьютора сделали тоже самое, я выкупила продукта не недостающие 1200 долларов и стала 5*.
В команде с другими ребятами поехала в свой первый регион - Харьков. Этот город оставил очень теплые воспоминания, всегда приезжаю туда с удовольствием.
Отдельно хочу отметить отношение родителей к моему стремлению развивать сетевой бизнес. Они мало того, что поддерживали меня, так еще и сами выполнили квалификацию 4* и переехали ко мне в регион. Листовки клеили, собеседования проводили, лекции читали, все наравне с командой регионщиков. Очень ценю этот поступок.
Были путешествия с наставниками в Турцию, Арабские Эмираты. За СВОЙ счет. Все для того, чтобы показывать новичкам «успехи», «достижения», интересную жизнь. Чтобы им хотелось так же.
А в реальности - регионщики жили толпой 7-8 человек в одной арендованной квартире, доходы копеечные, офис арендовали за свои деньги, реклама - за свои деньги.
В 6 утра расклейка листовок, потом целый день в офисе собеседования, обучения, снова собеседования.
Ежедневная пахота в надежде на то, что закроешь лидерскую квалификацию и жизнь заиграет новыми красками.
Замануха на красивую обертку, за которой на самом деле скрывается банальная сетевая пирамида. Гонка за квалификациями, которую подстегивают наставники, приводит к тому, что люди только тратят деньги. А их все «кормят завтраками» про успешный успех, который вот уже совсем близко.
И вся дупликация строится на одном - купил на 1200 долларов, смотивируй партнера на такую же покупку. Вот вам и бизнес, в котором не надо продавать.
Это я сейчас такая умная. А тогда до квалификации 6* мне не хватало 2 тысячи долларов товарооборота из 25. На кону стояло мое выступление на сцене (обучение для новичков и спикеры только в статусе 6* и выше). И да! Я снова выкупила продукт, чтобы выполнить условие.
Что по итогу - быстрый рост по карьерной лестнице и при этом все 3 года в минусе по деньгам.
Еще раз - за 3 года в Тяньши я не заработала НИЧЕГО! Только долги остались. Так и хочется вставить: «Поднимите руку, у кого так же», и лес рук в зале.
|
Вывод, который сделала позже: Чем больше денег нужно вложить на старте, тем меньше вероятности, что это сетевой маркетинг. |
Кстати, меня совершенно не смущало то, что я не зарабатывала. Ведь изначально я пришла в сетевой от скуки, просто чтобы чем-то занять себя.
Искренне благодарна той системе за шикарную школу публичных выступлений, опыт командного открытия регионов и большое количество интересных знакомств.
И самое важное - в Тяньши я встретила своего главного партнера - нынешнего мужа.
Евгений на тот момент был моим вышестоящим наставником в статусе 8*. Вот у него доход был в хорошие месяцы порядка 10 тысяч долларов (широкая география сети и большие товарообороты). А потом закрыл квалификацию «Бронзовый Лев» и… мы ушли в другую компанию. Это было в Ростове, где вместе открывали регион. Подробная история Евгения здесь.
Не стану оскорблять ваш интеллект рассказом, что я такая опытная сетевичка была, разбиралась в маркетинг-планах и понимала, что Тяньши - сетевой лохотрон. Нет, не понимала, просто верила в мужа и поддержала его решение.
3 года в сетевом маркетинге - это как начальная школа.
Тебе кажется, что ты уже такой взрослый, а на деле - мало что понимаешь.
Так что о причинах нашего ухода с лидерской квалификации и о том, как потом выбирали компанию, почитайте в истории Евгения.
Выбрали мы тогда компанию НЛ, офис которой по стечению обстоятельств находился на соседней улице. Так же случайно в офисе оказался один из ТОП-лидеров, приехавший поработать в регионе. Красивейший магазин, совершенно другая система начисления вознаграждений, вкусный продукт, современный дизайн. В целом все складывалось так, что интуиция подсказывала «Это оно!».
В НЛ за нами перешли еще несколько десятков дистрибьюторов и за две недели мы закрыли квалификацию «Звезда».
Удивительное совпадение - ровно в период нашего перехода я забеременела. Это было начало совершенно нового этапа для меня. Очень похоже на «прыжок веры в неизвестное», который когда-то совершил Роберт Кийосаки со своей женой. Они оставили успешный бизнес и начали с нуля новый проект.
Ровно так же, как Роберт и Ким, следующий - 2014 год - мы могли бы назвать самым худшим в нашей жизни. И тоже не знали, что впереди нас ждут годы, в сравнении с которыми 2014 покажется достаточно легким.
Окрыленные быстрым закрытием квалификации, мы строили грандиозные планы дальнейшего карьерного роста. Проводили встречи, работая по спискам знакомых наших местных дистрибьюторов. Так же активно работала часть структуры в Волгограде. Но списки быстро закончились, пришлось осваивать холодные контакты и поиск партнеров через соцсети.
|
Мы понимали, что методы работы «по классике» требуют совершенно других навыков. Но даже не подозревали, насколько сложнее переучиваться, чем обучаться с нуля. |
Это как правше писать левой рукой. Буквы все знаешь, головой вроде понимаешь, что делать, но рука не слушается. НАВЫКА НЕТ. И все косо криво.
Мало кто оказался готов к таким переменам, ребята один за другим уходили из бизнеса. А наставник только и твердил: «Список, пишите список. Кому встречи проводить?»
Мы прислушались к наставнику и решили, что они с Евгением поедут в Пермь отрабатывать его список знакомых. Я осталась в Ростове еще на несколько месяцев, проводила встречи и консультировала наших ребят. Переехала в Пермь на 7 месяце беременности (о, эти ужасные двое суток в поезде).
Время шло, мы барахтались на доходе около 700 долларов, как рыбки на мели. Чем дальше, тем больше осознавали свои ошибки в выборе компании и наставника, который совершенно не владеет современными методами построения сети.
Вот что делать, когда нет списка знакомых?
Мы так и не услышали адекватного ответа на этот вопрос. Искали сами, анализировали, что делают лидеры других компаний.
Холодные звонки, рассылка в соцсетях, нетворкинг, тест-пак… Поняли, что большинство незнакомых людей не готовы ехать на встречу, не понимая, о чем речь. Тогда создали профессиональный видеоролик, который раскрывает суть бизнеса. Здесь пригодился мой опыт тележурналиста.
Написали сценарий и как только я выписалась из роддома, через сутки был первый день съемок в студии. Дочка тихонько спала в переноске.
Как вы понимаете, я не отношусь к числу мам, которые всю себя без остатка посвящают детям. Прячутся в декрете, как в домике, занимаясь стиркой-готовкой. Для меня дочка - самый главный стимул, чтобы работать над собой, хорошо выглядеть, развивать бизнес. И сейчас еще больше утверждаюсь в этой мысли, видя, как она все повторяет за нами.
Быстро поняли выгоды использования инструментов, которые делают вместо нас часть работы. Это существенно экономит время, ведь на встречу приезжают уже отобранные люди.
И только дело у нас сдвинулось с мертвой точки, в НЛ начала зарождаться «золотая лихорадка». Всего каких-то несколько месяцев и нормальная компания превратилась в сетевую пирамиду.
Точно, как в Тяньши мы показывали видео своих путешествий, рассказывали басни про доходы и рост бизнеса, так же начали действовать ребята одной из структур. Замануха на красивую жизнь, легкие деньги, заманивание в команду. Наверняка вы видели все это в Инстаграм.
Понятно, что больше всего лайков и просмотров набирают фото оголенных частей тела. Именно этим они активно пользовались, не гнушаясь инсценировками на грани порно. И сплошное вранье про высокие чеки, бесплатные мерседесы от компании, бизнес «без вложений», «нужно всего пару часов в день» и т.д.
Лидерский совет НЛ не то, что не препятствовал этой вакханалии, а наоборот - поддерживал подобный метод построения сети. Мы понимали, что будет дальше. Это путь в никуда.
Такие методы оставляют за собой огромный шлейф негатива, который стремительно распространяется благодаря интернету. Уже скоро блогеры стали писать гневные посты о компании и назойливых менеджерах. Те в свою очередь стали проявлять агрессию в духе «вы ничего не понимаете, вы не разобрались». Всплывали любопытные факты о компании и лидерах, которые оставляли новые и новые темные пятна на их репутации.
В копилке нашего сетевого опыта появилось осознание важного фактора, без которого невозможно построение остаточного дохода - компания должна быть клиентоориентированной. В адекватном бизнесе перед клиентами не машут своими миллионными чеками.
Когда веришь в свою идею, начинать с нуля не страшно
Посовещавшись, мы с мужем приняли решение снова сменить компанию. На этот раз ушли только вдвоем.
Уверена, что большинству сетевиков наш выбор не понятен, ведь ходят слухи, что в Коралловом Клубе денег нет. А еще поговаривают, что там все сложно и долго. Короче, полная противоположность всем заманухам про «мерседес через год», «зарабатывай легко», «просто смени магазин» и прочей мишуре.
|
Евгений заразил меня идеей не просто зарабатывать в сетевом, а именно выстроить остаточный доход. Когда можешь потом хоть 10 лет не запускать ни одной новой ветки и бизнес не рухнет. |
Когда я пришла в сетевой маркетинг Тяньши, он уже вышел на пассивный доход. Правда сказка была недолгой ввиду особенностей маркетинг-плана. Жирный такой подводный камень, о котором никогда не расскажут наставники. Но картинка в моей голове уже тогда нарисовалась и закрепилась.
Мы искренне верили, что можем построить по-настоящему стабильный бизнес с большим количеством клиентов. Выйти на остаточный доход, создав крепкую команду партнеров со схожими ценностями.
С выбором компании в этот раз не прогадали.
А вот с наставником вышла осечка.
Логика была простая - он сам в стадии активного развития, значит готов будет включиться и во всем помогать. Кстати, это действительно важный фактор. Но оказалось, есть еще кое-что не менее значимое.
Наставник приехал, мы полностью доверились его опыту и просто делали, что говорил. С полугодовалой малышкой на руках проводили встречи, сменяя друг друга. Работать пришлось по холодным звонкам. Для меня такой метод был настоящей каторгой. Всего час звонков, но каждый день ломка, иногда прям до слез и ощущения тошноты. Не удивительно, что результаты с таким настроем были слабыми.
В итоге я сломалась, решив, что у меня ничего не получается, сетевой бизнес не для меня, буду заниматься ребенком. На какое-то время Евгений остался один «в поле». С деньгами стало совсем туго, долги накапливались. Бывали моменты, когда денег нет на хлеб и не знаешь, появятся ли они завтра. А на руках маленький ребенок.
Обсудили и приняли решение, что на зиму я с дочкой уеду к своим родителям. И заодно отработаю свой список знакомых. Я же в журналистике работала, полгорода знаю. Была уверена, что это даст толчок росту нашего бизнеса.
Наставник прикатил ко мне в Запорожье, и мы начали бомбить встречи по 6-7 часов в день. Потом я продолжила сама. За месяц потратила на кофе и обеды ровно столько же, сколько заработала.
Как же так? 95% моих знакомых совершенно не заинтересовало предложение о бизнесе.
Я была в ступоре, ведь думала, что личная встреча «решает». Тогда осознала, что могла просто отправить им наш видеоролик, и результат был бы таким же. А сейчас - даже не стала бы проводить со знакомыми встречи по бизнесу. Но это тема отдельного разговора.
Мы так и не увидели методов, благодаря которым появляются клиенты. Снова уперлись в бесконечное проведение встреч с тем отличием, что теперь научились работать также БЕЗ списка знакомых.
В структуре нашего наставника действительно было большое количество клиентов, но они оказались побочным явлением встреч по бизнесу. Не заинтересовался деньгами - поговорим о продукте. Бросил развивать бизнес - остался клиентом. Так более чем за 10 лет накопилось приличное количество постоянных потребителей.
Целевых методов развития клиентурного рынка не было. И мы все еще барахтались на мели. Постепенно наш контакт с наставником сошел на нет.
Удивительно, как мы до сих пор не ушли из сетевого, правда? А ведь ушли.
Как мы ушли из сетевого бизнеса
В поисках современных методов построения структуры онлайн и офлайн, мы однажды познакомились с парнем, который тоже развивал бизнес в партнерстве с Coral Club. Он, как и мы, когда-то ушел из Тяньши, так же хотел построить стабильный клиентоориентированный бизнес. И у него это отлично получалось.
Показал, как находит клиентов через интернет, и как они выходят на него сами. Показал систему касаний и взаимодействия с целевыми потребителями. Мы жадно впитывали каждое слово и тут же начали воплощать все в реальность. Уже тогда почувствовали - это именно то, что мы искали.
Через несколько месяцев общения с Сергеем, поняли, что нужно объединять усилия. Мы абсолютно на одной волне, имеем схожие ценности и видение бизнеса, все еще полны энтузиазма. И наконец нашли правильную точку приложения усилий. Те методы, которые эффективны в современном мире бизнеса.
Мы приняли сложное решение - заблокировать наши номера и сменить наставника. По правилам компании, зарегистрировать номер повторно можно не ранее, чем через год.
Да, впереди нас ждал еще более сложный в финансовом плане год.
Оглядываясь назад, удивляюсь - как мы все это смогли пережить.
И теперь совершенно по-другому воспринимаю истории успеха известных людей. Особенно те моменты, когда они проходили свою «пустыню», периоды безденежья и непонимания со стороны окружающих. Очень хорошо все это прочувствовала на собственной шкуре.
Удавалось немного зарабатывать, продавая свои знания и навыки в сетевом. Ведь современными методами владеют единицы. А работать с клиентурным рынком умеют и того меньше.
Удивительная вещь - чем старше становишься, тем больше ценишь время. И серьезные решения принимаешь в пользу будущего, а не сегодняшней выгоды.
Для нас этот год был не такой уж высокой платой за возможность достичь истинной цели. Мы посвятили его разработке сайтов, подготовке инструментов для работы с клиентами и партнерами, изучению автоворонок, нюансов работы с разными видами рекламы. А еще это было отличное время переосмыслить стратегию, перспективу бизнеса, наши общие личные цели.
Мы с Евгением часами можем обсуждать одни и те же ситуации с разных точек зрения, находить подтверждения своим мыслям. Абсолютно уверена, что пройти весь этот путь в одиночку нам обоим было бы не под силу. Это слаженная командная работа.
Семья - мощный стимул для развития и роста. За все эти годы мне ни разу не приходила в голову мысль пойти работать в найм. Потому что возможность быть рядом с ребенком столько времени, сколько ей нужно, для меня гораздо важнее.
А еще потому, что однажды услышала и усвоила важную вещь:
«Если хочешь достичь своей цели, нужно делать только те действия, которые ведут тебя к цели»
Мы прошли вместе огонь и воду, потому что верили в свою идею. Пафосно звучит? Только для тех, кто сам не проходил нечто подобное.
Наше второе пришествие в Коралловый Клуб для нас сродни семейному празднику. Начало эпохи возрождения в бизнесе. Результаты не заставили себя долго ждать. Уже через три месяца количество клиентов перевалило за сотню (партнеров не подключали), это давало доход более 1000 долларов.
Какой же кайф работать с клиентами после того, как годами занималась только подключением партнеров, их постоянной мотивацией, обучением, отработкой возражений и сомнений.
Как же приятно общаться с осознанными потребителями, которые хотят разобраться, прислушиваются к рекомендациям.
С каким удовольствием я взялась за написание статей для наших сайтов. Ведь в журналистике готовила материалы, которые лишь однажды выходили в эфир. А сейчас каждая статья - это наш актив. Каждая будет приводить нам клиентов долгие годы.
Счастлива, что нашла тот метод работы, который приносит радость.
Могу часами напролет писать, редактировать, консультировать клиентов. Как будто я пришла в сетевой маркетинг, которые создали персонально для меня, с учетом моих предпочтений.
Мы с Евгением не зазываем никого в команду, наоборот тщательно отбираем партнеров. Потому что работа с каждым требует времени и внимания. Вместе с тем сеть постоянных клиентов стабильно растет.
За все эти годы встретили лишь несколько человек в разных сетевых компаниях, которые строят клиентурные сети, а не плодят дистрибьюторов с копеечными доходами. До сих пор лишь единицы понимают, что это и есть «голубой океан» в современном сетевом маркетинге. И только такая стратегия приведет к стабильному остаточному доходу.
В этом блоге мы открыто и честно делимся своими наработками, разбираем особенности разных маркетинг-планов, показываем, как отличить нормальную компанию от сетевой пирамиды. Мы рассказываем, как создаем отношения с клиентами и партнерами. Обсуждаем вопросы мотивации и постановки целей.
|
Не думаю, что изучая наш опыт, вы убережете себя от всех ошибок. Но как минимум, наступив на похожие грабли, будете топтаться на них гораздо меньше. Ведь в этом и есть смысл изучения чужих историй успеха. |
